Folgende Punkte sollten Sie beim Absetzen eines Notrufs beachten.

Was ist passiert?

Kurze, sachliche und prägnante Beschreibung wie z.B. “Verkehrsunfall”, “Bewußtlose Person”, "Feuer”.

Wo ist es passiert?

Angabe von: Stadt - Stadtteil, Straße, Hausnr., Kilometerabschnitt auf der Autobahn. Alles so präzise wie möglich.

Wie viele Verletzte / Erkrankte?

Versuchen Sie auch hier möglichst genaue Angaben zu machen.

Welche Art der Verletzung?

Falls Sie genaueres über die Verletzung/Erkrankung wissen, sagen Sie es.

Wer bin ich?

Sie sollten Ihren Namen, sowie eine Telefonnummer für eventuelle Rückfragen, unbedingt angeben. Außerdem sollten Sie an der Unfallstelle bleiben.Warten Sie auf Rückfragen! Warten Sie in jedem Fall so lange am Telefon, bis Sie gesagt bekommen, dass Sie auflegen können. Es kann immer passieren, dass die Person am anderen Ende etwas nicht verstanden hat und nachfragen möchte.

Haben Sie keine Angst vor dem Absetzen eines Notrufs. Die Mitarbeiter der Rettungsleitstelle werden Ihnen helfen und fehlende Angaben erfragen, doch das kostet Zeit. Bleiben Sie in jedem Fall ruhig und sachlich.